| Kuruluş Tarihi | 1994 |
| Kurucu | Phil Ricord |
| Merkez | Aslen Milkovo, Moskova Oblastı’nda; 2018’de Moskova’ya taşındı |
| Hizmet Verilen Bölge (Siparişler) | Rusya, Avrupa Birliği (Polonya’da başladı), Amerika Birleşik Devletleri |
| Gelir | 2019’da 3 milyar dolar; 2020’de satış hacmi neredeyse iki katına çıkarak 6 milyar dolara ulaştı |
| Aylık Ziyaretçi Sayısı | 2018’de 2 milyon günlük ziyaretçi (muhtemelen o zamandan beri artmıştır) |
| Web Sitesi | Wildberries’in çevrimiçi bir e-ticaret platformu var |
| Kurulum Maliyeti | Kamuya açıklanmamış spesifik detaylar |
| Komisyon | Kamuya açıklanmamış spesifik detaylar |
| Diğer Maliyetler | Kamuya açıklanmamış spesifik detaylar |
| Ödeme | Muhtemelen çeşitli yöntemler içermektedir (ayrıntılar belirtilmemiştir) |
| Ürün Kategorileri | Giyim, elektronik, çocuk eşyaları, ev eşyaları, kitaplar, güzellik ürünleri gibi geniş bir ürün yelpazesi |
| Giriş Dili | Muhtemelen birden fazla dili destekler (ayrıntılar ayrıntılı değil) |
| Para Birimi Girişi | Muhtemelen birden fazla para birimini destekler (ayrıntılar ayrıntılı değil) |
Şirket Misyonu ve Vizyonu
Misyon:
Wildberries Marketplace, geniş bir ürün yelpazesi, üstün hizmet ve olağanüstü bir atmosfer sunarak müşterilerini memnun etmeyi hedeflemektedir. Şirket, hizmet verdiği topluluğa katkıda bulunmayı ve iş gücü için artırılmış iş tatmini sağlamayı taahhüt etmektedir. Bu misyon, şirketin sadece pazarda lider olmakla kalmayıp, aynı zamanda toplumda güçlü ve olumlu bir varlık sürdürme konusundaki adanmışlığını yansıtmaktadır.
Vizyon:
Vizyonla ilgili özel bir ifade bulunamamış olsa da, şirketin uygulamaları ve büyüme stratejilerinden Wildberries Marketplace’in yenilikçi ve müşteri odaklı bir şirket olmayı hedeflediği açıktır. Pazar yerinin yeni pazarlara genişlemesi ve müşteri ihtiyaçlarını karşılamak için sürekli adaptasyon göstermesi, e-ticaret sektöründe önde gelen global bir oyuncu olma vizyonunu sergilemektedir ve benzersiz, kapsamlı bir alışveriş deneyimi sunmayı amaçlamaktadır.
Ana Pazarlar ve Hedef Kitle
Ana pazarlar ve hedef kitleye gelince, Wildberries Marketplace başlangıçta Rusya pazarına odaklanmış, ancak operasyonlarını önemli ölçüde genişletmiştir. 2020’de Polonya ile başlayarak Avrupa Birliği’ne giriş yapması ve Nisan 2021’de Amerika Birleşik Devletleri’nde bir çevrimiçi mağaza açmasıyla Wildberries coğrafi erişimini genişletmiştir. Şirket, giyim ve elektronikten güzellik ürünleri ve ev eşyalarına kadar geniş bir ürün yelpazesi arayan çeşitli bir müşteri kitlesine hizmet vermektedir. Geniş ürün kategorileri ve kaliteli hizmet vurgusu, çeşitlilik, kolaylık ve yüksek kaliteli bir alışveriş deneyimi arayan değer bilincine sahip tüketicileri hedeflediğini göstermektedir.
Hesap Açma
Gerekli Bilgiler ve Belgeler:
Wildberries Marketplace, potansiyel tedarikçilerden işletmenizin organizasyon yapısına bağlı olarak belirli belgeler talep etmektedir. Bireysel girişimciler için gerekli belgeler arasında devlet kayıt belgesi, vergi dairesi kaydı, istatistik kodları, telif hakkı izni, marka kullanım yetkisi, pasaport kopyası, anket ve fiyat listesi bulunmaktadır. Kuruluşlar ve tüzel kişilikler ise tüzük, devlet kayıt belgeleri, vergi kaydı, Tüzel Kişiliklerin Birleşik Devlet Kaydına yapılan değişiklikler, CEO ile ilgili belgeler, ofis kira sözleşmesi, anket ve fiyat listesi sağlamalıdır. Serbest çalışanlar ise sadece pasaport kopyası ve kayıt belgesine ihtiyaç duyarlar.
Desteklenen Şirket Türleri:
Wildberries, ana ve basitleştirilmiş vergi sistemlerinde faaliyet gösteren şahıs şirketleri ve limited şirketler dahil olmak üzere çeşitli iş yapısı türleriyle işbirliği yapmaktadır. Platform, ürün üreticileri ve aracıları, özellikle Çin’den ürünleri yeniden satanlarla çalışmaktadır. Ancak, ürünleriniz için marka yetkisi ve kalite sertifikasyonu gibi belgelerin gerekliliğine vurgu yapmaktadırlar.
Hesap Onay Süreci ve Süresi:
Hesap onay süreci, WB Ortakları web sitesinde bir telefon numarası kullanılarak kayıt olmakla başlar. Kayıt sonrasında işbirliği teklifini kabul etmeniz, detaylı satıcı bilgilerini doldurmanız ve gelecek satış analizleri için bir API anahtarı edinmeniz gerekir. Süreç, ürün kartı oluşturma ve komisyon ve lojistik maliyetlere dayalı ürün kategorilerini dikkatlice seçme ile devam eder. Gerekli tüm belge ve bilgileri sunduktan sonra, Wildberries başvuruları genellikle üç gün içinde inceler, ancak bu süre değişebilir. İlk gönderiminiz tüm gereksinimleri karşılamıyorsa, olası revizyonlara hazırlıklı olun.
Pazaryeri Maliyetleri
Hesap Açılış Ücretleri:
Wildberries’de mağaza açmak oldukça erişilebilir görünmektedir. Başarılı bir mağaza başlatmak için gerekli başlangıç sermayesi nispeten düşük olabilir; bazı satıcılar için yaklaşık 30,000₽ yeterli olabilir. Ancak, bu rakamın ürün türüne ve planladığınız işletme ölçeğine bağlı olarak önemli ölçüde değişebileceğini unutmamak önemlidir.
Komisyon Oranları ve Diğer Giderler:
Wildberries’deki komisyon oranları, ürün kategorisine ve önceden bilinen kalıcı müşteri indirimi olan СПП Вайлдберриз’e, şimdi WB indirimi olarak adlandırılan, göre hesaplanır. Örneğin, bireysel bir girişimci ceket satıyorsa ve giyim için komisyon oranı %25 ise ve WB indirimi yoksa, komisyon satıcı tarafından belirlenen indirimli fiyat üzerinden hesaplanır.
Lojistik, komisyon yapısında önemli bir rol oynar. Wildberries, FBW (Wildberries tarafından Yerine Getirme), FBS (Satıcı tarafından Yerine Getirme) ve DBS (Satıcı tarafından Teslim) gibi farklı lojistik şemaları sunar, her birinin ilişkili maliyetleri vardır. Örneğin, DBS şeması altında, pazar yeri her işlem için %5 ödeme alır.
Ek masraflar, depoda ürün başına günlük olarak hesaplanan depolama maliyetlerini içerebilir. Lojistik maliyetler, ürünün kategori ve alt kategorisine bağlı olarak ayrılır ve 30-90 ruble arasında değişir. İade edilen ürünler için, tedarikçiler ayrıca taşıma maliyetlerini karşılar.
Depoda saklama, teslim alma, yoğun depo zamanlarında kabul, satıcı tarafından tam malların iadesi ve imha gibi hizmetlerin detaylı maliyetleri de belirtilmiş olup, ürünün hacim-ağırlık özellikleri, teslimat türü (kutu veya monopallet) ve depo katsayısı gibi çeşitli faktörlere bağlı olarak değişir.
Güncel Bilgi için Bağlantılar ve Kaynaklar
Wildberries, komisyon oranlarının görünürlüğü konusunda bazı değişiklikler yapmış gibi görünmektedir. 2024’ün başlarına kadar komisyon tabloları kamuoyuna açıktı, ancak şimdi teklifte yer almakta ve kayıtlı satıcılar oranlarını kişisel hesap bölümünde veya oranlar bölümü erişilebilir olduğunda görebilirler.
Satıcıların en son oranlar ve değişikliklerle güncel kalmaları önemlidir. Wildberries, güncellemeleri ve haberleri resmi Telegram kanalında paylaştığı bildirilmektedir, bu da satıcıların bilgili kalmaları için değerli bir kaynak olabilir.
Lojistik
İşbirliği Yapılan Lojistik Şirketleri:
Wildberries Marketplace, geniş operasyonlarını etkili bir şekilde yönetmek için çeşitli lojistik ortaklarla işbirliği yapmaktadır. Bu ortak lojistik şirketlerin özel isimleri kamuoyuna açıklanmamış olsa da, Wildberries’in ürünlerin verimli teslimatını ve dağıtımını sağlamak için sağlam bir lojistik ağı sürdürmeye kararlı olduğu bilinmektedir. Şirket, müşterilerin siparişlerini alabilecekleri veya ev teslimatı seçebilecekleri 40,000’den fazla ortak konuma sahiptir. Ayrıca, Wildberries’in Rusya dışındaki operasyonları için uluslararası lojistik şirketleriyle çalıştığı bilinmektedir, bu da farklı ülkeler arasında sorunsuz bir teslimat sürecini garanti eder.
KDV ve Diğer Vergi Yükümlülükleri
KDV ve Diğer Vergi Yükümlülükleriyle ilgili olarak, belirli vergi yükümlülüklerinin detayları, Wildberries’in faaliyet gösterdiği her ülkenin düzenlemelerine genellikle tabidir. Uluslararası operasyon kapsamı göz önüne alındığında, şirketin her pazarda yerel KDV ve vergi yasalarına uyduğu ve tüm yasal ve mali gerekliliklerin sorunsuz iş operasyonları için karşılandığı muhtemeldir.
Ülkeye Özgü Lojistik Düzenlemeleri
Ülkeye Özgü Lojistik Düzenlemeleri söz konusu olduğunda, Wildberries, büyüyen müşteri tabanını ve pazarının coğrafi çeşitliliğini barındırmak için lojistik altyapısını genişletme konusunda proaktif olmuştur. Örneğin, şirket, Avrupa’daki operasyonlarını düzenlemek için Slovakya gibi stratejik yerlerde lojistik merkezleri kurmuştur. Ayrıca, Wildberries her pazarın benzersiz taleplerini karşılamak için lojistik stratejilerini uyarlamakta, yerel düzenlemelere uyum sağlamakta, teslimat rotalarını optimize etmekte ve yerel tüketicilerin tercihlerine hitap edecek geniş bir ürün yelpazesi sağlamak için çalışmaktadır. Bu çabalar, Wildberries’in faaliyet gösterdiği bölgelerde verimli ve müşteri odaklı hizmetler sunma taahhüdünü göstermektedir.
Depo Yönetimi
Yerel Depolar:
Wildberries, önemli yerel depo altyapısına sahiptir. Özellikle, Ocak 2024’te yangın geçiren ve şirketin yerel lojistik yeteneklerinin ölçeğini vurgulayan St. Petersburg yakınlarındaki Shushary köyündeki büyük bir depo dikkat çekicidir. Bu özel depo 70,000 metrekarelik bir alanı kaplamakta, bazı yerel tesislerin önemli büyüklüğünü göstermektedir.
Uluslararası Depo Seçenekleri:
Wildberries, uluslararası ayak izini agresif bir şekilde genişletmektedir. Hizmet teslimatını geliştirmek ve operasyonlarını düzenlemek için çeşitli ülkelerde lojistik merkezler başlatmıştır. Örneğin, şirket Özbekistan’da, Taşkent bölgesinde ilk lojistik merkezini açmıştır, bu merkez 1,122 metrekarelik bir alanı kapsar. Bu merkez, yalnızca ülkedeki malların sınıflandırılmasını ve dağıtımını kolaylaştırmakla kalmaz, aynı zamanda yerel işletmelere ürünlerini çevrimiçi satma platformu sağlayarak onları destekler.
Türkiye’den Doğrudan Gönderim Seçenekleri ve Koşulları:
Kaynaklarda Türkiye’den doğrudan gönderimle ilgili spesifik detaylar belirtilmemiş olsa da, Wildberries’in birden fazla ülkede varlığı ve yerel ve uluslararası lojistik sağlayıcılarla ortaklıkları, uluslararası gönderimi verimli bir şekilde yönetme konusunda sağlam bir sistem olduğunu önermektedir. Şirketin yaklaşımı tipik olarak yerel sınıflandırma merkezleri ve dağıtım birimlerini kullanarak siparişleri etkili bir şekilde yönetmeyi içerir.
ShopiVerse Dashboard
Pazar Yeri Süreçleri:
- Ürün Yönetimi ve Listeleme
- Sipariş Yönetimi ve Müşteri Hizmetleri
