Deppo Firması Kimdir, Neler Yapar?
İngiltere’deyiz fakat isteklerinizi ve kaygılarınızı yanı başınızdaymışız gibi anlıyoruz. Çünkü bizler, bu serüvenin eski yolcularındanız… İngiltere’de yaşayan genç ve dinamik Türk girişimciler olarak, kendi e-ticaret serüvenimizde karşılaştığımız sorunlardan yola çıkarak çözümler geliştiriyoruz.
Son dönemlerde Türkiye’deki girişimcilerin, başta Avrupa olmak üzere, Amerika ve diğer uzak coğrafyalarda e-ticaret yaptığını biliyoruz. DEPPO ailesi olarak biz de ülkemizin döviz kazanabilmesi için girişimcilerimizi destekleyerek Birleşik Krallık’ta varlıklarını sürdürmeleri için gayret gösteriyoruz. Kendi e-ticaret süreçlerimiz için kurduğumuz sistemlerimizi, insan kaynağımızı, boşta kalan depo/saklama alanlarımızı ve tecrübemizi sizlerle paylaşabilmek için DEPPO’yu hayata geçirdik.
- Mottomuzda da söylediğimiz gibi, “bize bırakın.”
DEPPO, İngiltere’nin önde gelen ara depo hizmet sağlayıcısı olarak müşterilerine eksiksiz bir fulfilment deneyimi sunmaktadır. En modern ve verimli depolama çözümlerini kullanarak ihtiyaçlarınızı karşılıyor ve işinizin büyümesini destekliyoruz. Mükemmel lojistik hizmetlerimizle sizi öne çıkarıyoruz.
Birleşik Krallık’ta satışını yaptığınız ürünleri, müşterilerinize iletmek için gerekli olan desteği sizlere sağlıyoruz. Girişimcilerin e-ticaret mecralarına destek olabilecek teknoloji, altyapı ve lojistik hizmetlerini sunarken, memnuniyet ve fiyat odaklı bir yaklaşım sergiliyoruz.
DEPPO, karlılığınızı artırarak Birleşik Krallık’ta iş yapabilirliğinizi kolaylaştırmayı hedeflemektedir. Rekabetçi fiyatlarımızla, şirketiniz için uzak bir depo yaratıp tüm operasyonu uzaktan yönetmenizi sağlıyoruz.
Hizmet Kalemleri ve Hizmet Detayları
Amazon FBA Yönlendirme- Tedarikçilerinizden aldığınız ürünleri, DEPPO’ya gönderiyorsunuz, DEPPO sizin adınıza Amazon satış kurallarına uygun şekilde ürünlerinizi hazırlayıp FBA için Amazon’a gönderiyor.
Amazon FBA Ön İnceleme Ürünlerinizi göndermeden önce sizin için, sipariş listenizle karşılaştırmalı kontrollerini sağlıyor; kırık, ezik kutu, ürün ve kolileri ayırıyoruz. Sizi olası cezalardan ve müşteri memnuniyetsizliğine karşı koruyoruz.
Amazon İade Karşılama Müşteri iadelerinizi kabul ediyor, işleme alıyor ve tüm iade sürecinizi 360 derece yönetiyoruz.
Depolama Hizmetleri Ürünlerinizi depolamak için modern, geniş ve güvenli depo alanları sağlıyoruz.
Sipariş Hazırlama ve Paketleme Müşteriden gelen siparişlerinizi, paketliyor, hazırlıyor ve aynı gün içinde kargoya veriyoruz.
Düzenleme Farklı tedarikçileriden gelen ürünlerinizi tek koli içine ya da tek kolide gelen ürünleri ayrı kolilere aktarıyoruz. İsterseniz size tam bir raf tahsis edip, tüm ürünlerinizi burada tutmanızı da sağlayabiliriz. Bu ürünleri, tip, model, fiyat, renk veya arzu ettiğiniz başka varyantlara göre sıralayabiliriz.
Etiketleme Satış yaptığınız online platformun talep ettiği standartlarda barkodlama, etiketleme ya da hazırlık yapıyoruz. Ayrıca ürününüz için SKT, SKU, ITEM no gibi gerekli olan başkaca kodlamalar da varsa onları uyguluyoruz.
Lojistik Yönetimi Ürünlerinizin depodan alınıp müşterilere gönderilmesi sürecini yönetme, nakliye ve dağıtım operasyonlarını yerine getiriyoruz. Ayrıca İngiltere’ye ithalat ve İngiltere’den ihracat için uygun fiyatli taşıma seçenekleri sunuyoruz.
Envanter Yönetimi DEPPOM uygulamamız sayesinde, ürünlerinizin envanterini düzenli olarak takip edebilir, stok seviyelerini kontrol edebilir ve düzenli rapor alabilirsiniz.
Ürün İade Yönetimi İngiltere’de iadeleriniz için lokal adres olarak hizmet veriyoruz. Yüksek kargo bedellerinden kurtularak, ürünlerinizin müşterilerde kalmasını engellemek veya depolarda imha edilmesini önlemek için iade hizmeti veriyoruz. Ürünlerinizi sizin adınıza iade alıyor, uygun olanları stoklarınıza geri ekliyoruz.
Müşteri Desteği Müşteri taleplerini karşılama, soruları cevaplama ve genel müşteri destek hizmetleri desteğini haftanın 6 günü (İngiltere saatiyle) sabah 9 akşam 6 saatleri arasında Türkçe ve İngilizce konuşan ekibimizle sağlıyoruz.
